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2024年3月3日國家公務員海事面試題

4分鐘看兩則材料，進場16分鐘答題，第三四題不需要材料，直接聽題。

第一題：根據以上三個材料，概括一個關鍵詞并談談你的理解。

材料一:海事局放管服取得很多成績，下放、取消、減少……

材料二:“商漁共治”專項行動取得顯著效果。

材料三:中國海事5次當選IMO的A類理事國，成功實現17次連任。

第二題：科長:時間緊任務重，希望大家克服困難。

小李:總結報告自己能行，不用其他人。

小張:有部分內容不夠完善，我自己不能拍板，需要核實確定一本。

小王:現在工作已經差不多了，能不能先讓大家輪休兩天。

科長:做完再休息。

請根據以上團隊成員的性格特點談談你融入該團隊會遇到哪些問題?你會怎么解決?

第三題：你和小李共同完成一項調研工作，你是負責人，工作中小李有很多新想法并且經常自作主張，導致工作偏離重點，你反復提醒他但收效甚微，反而認為你獨斷專行。你會如何跟小李溝通?請現場模擬。

第四題：你所在海事局準備開展一次水上交通安全普法宣傳活動，領導安排你組建志愿者宣傳團隊，你會如何開展?請從短期和中長期談一下工作該如何進行。

 

2024年3月2日國家公務員海事局面試題

場外4分鐘看材料，場內16分鐘聽題答題，4道題，剩余4分鐘提醒。

第一題：漫畫題:“三個人物，兩個人用一根木桿抬著一個小孩，右側人豎大拇指，左側的人反向豎大拇指。小女孩坐在木桿上，臉朝右側，左手拿著鋸子正在鋸坐著的木桿。小孩腳下為草地，草地下方是陷阱，里面有很多石頭尖刺。擬定一個標題，并談談你的理解。

第二題：新技術賦能海事監管的調研活動

小李:通過人工智能、AI等先進技術展開調研。

小張:深入基層

小王:去科技館進行調研

小李:兄弟單位查看過往調研記錄

小張:需要做計劃。

小王:我們大家一起干,沒問題。

問題:你怎么組織開展。

第三題：新人小李剛進單位，你負責帶他，不認真學習且工作很應付，你多次提醒他。后來同事對他不滿，他情緒低落，你怎么勸說?請現場模擬。

第四題：你單位防治船舶污染專項行動，有人認為要企業自查自糾;也有人認為要加大執法力度。你認為哪個更重要?你怎么開展?

2024年3月1日國家公務員海事局面試題

材料一:有一個小伙子在公園散步，看見一條狗和一位老人，小伙子就問這位老人這條狗咬不咬人，老人說狗不咬人。于是這位小伙子就摸了一下這條狗，但這條狗把他咬了。這位小伙子就質問這位老人，不是說不咬人嗎?而這位老人說這不是我的狗。

材料二:某鄉村實施村容村貌整改，采取鄉村文明積分制度，有一位村民家里養了很多雞、鴨、鵝等家禽，糞便隨處可見，氣味很難聞，其他村民也對其勸說，但是這位村民不聽。同時對于積分制度也有不同的聲音:

村民A:老人不會使用手機。

村民 B:積分規則不是很清楚。

村民C: 積分公示，不好的村容公開會丟人，而且標準不清晰。

第一題：結合材料一，你得到了哪些啟示?結合工作談理解。

第二題：結合材料二，作為負責人，你應該如何改進?

第三題：如果讓你對該村民進行溝通，你怎么溝通?請現場模擬。

第四題：春運期間，你們海事局準備策劃一次與春運安全相關的主題活動。“平安春運，順暢出行”，請你再擬定2個方案，并且從3個方案中，選擇一個，展開闡述。

  

2023年4月13日國考海事局面試題（部分） 

1、是個題本，說的是你作為工作組的組長，組員李瑋要被調離，他這人愛挑戰新事物，但是對這次調離很不滿意；第二個工作認真，可能也出現點負面情緒（記不清了）；第三個女的，細致入微，也是擔心做不好工作。一共兩問： 

第一問：給出幾個勸說方式，有“開門見山”“委婉指出”“現身說法”“針對性獎勵”“xxxx”，針對這仨人分別選擇并給出理由。 

第二問：選擇一個進行現場模擬。 

2、名牌大學畢業去火鍋店工作，還有的研究生做什么工作忘了，有人說廢柴，有人說無可厚非。問你怎么看？ 

 

2023年4月15日國考公務員海事局面試題(考生回憶)

20分鐘，結構化，7-8考官，最后5分鐘舉牌提醒 

1、給一個圖（六格漫畫）:小劉社恐，能力弱；小李工作能力強，忙于社交，不聽別人勸導。你是這兩人的組長，請分析兩個人的特點，你如何帶領兩人開展工作。 

2、你是新入職員工，半路加入一個工作組，在工作跟進會議上領導嚴厲批評你沒有完成原定的進度，但你是出于專業角度的考慮才沒完成，你怎么在會議上回應領導，現場模擬。會議后你又單獨找領導想表示以后工作中想要更加融入團隊工作，你會怎么說，現場模擬。 

3、現在常有主辦部門和協辦部門一起工作的情況，但往往有“主辦全辦，協辦不辦”的現象，你怎么看？ 

4、面說了一大堆背景，大概就是我們海事要發揮xx精神，要能逢山鋪路，遇海架橋，建設港珠澳大橋的奮斗精神，結合這些精神談談你自身經歷過的一件事，背景，目標，行動，經過，結果要全面 

 

2023年4月16日國考海事局面試題 

1、為推動實現高中階段多樣化發展，當前我國實施義務教育后又實行“職業教育與普通教育協調發展”的教育政策，即初中畢業學生結束義務教育后，一部分學生通過考試進入普通高中學席，另一部分學生進入職高進行技術的提升。但對這項政策有些人不理解、不認同，以下是可能出現的不理解、不認同的原因，請對以下原因進行分類并做簡要說明。 

2、為提升漁民的捕魚技術和安詮意識，單位組織了一場活動，向漁民教授捕魚技巧，并進行考試，但裙眾參與的積極性不高。 

以下是三個漁民的觀點:

(1)50歲漁民，捕魚經歷30年，經驗豐富，覺得沒必要培訓;(2)本來是陪朋友來參加培訓，原意是打發時間，不想考試;(3)平時已經很忙了，沒有什么時間再參加培訓了。

你作為這項活動的組織者，請在以上三個人中挑一個人進行模擬勸說。

3、有網友在你單位官網中劉言，稱海事局公開的海員適任考試題庫的答案中有錯誤，劉言引發廣泛關祝。領導交由你處理，你怎么辦?

4、離退休老同志是海事發展的參與者、見證者，是海事局寶貴的財富，為表達對他們在在職期間無私奉獻的致敬，單位準備為即將退出工作崗位的老同志舉辦榮譽退休儀式。但是，老同志都不愿意參加。你是這項活動的主辦人，你會如何組織?

 

2022年6月17日國家公務員考試面試題目：海事局 

考情：結構化面試，第一、二題看題，三、四題聽題，其中，前兩道題題干信息很多，每道題都基本占滿一頁A4紙。

 1、隨著城市化發展速度加快，小區作為居民生活的基本場所和城市治理體系的末梢單元，成為城市基層治理的重要領域，小區中的民生問題更是和居民幸福感和獲得感息息相關的大事。針對某老舊小區的居住環境改造問題，有居民提出一些意見，以下是四個高頻反饋的意見，請你在四個意見中選擇兩個你認為最重要的問題，談談你的理由以及解決方案。

2、你單位舉辦了一場專家普法講座，線上和線下同步進行。在講座當天的線下環節有一個參會的小孩在會場亂跑撞倒了獎杯并且受了傷，于是家長和工作人員吵了起來，并質疑設備擺放位置不合理，導致現場秩序混亂；而在線上講座過程中突然線上參與人數驟減。作為現場負責人，請參考會議安排流程圖，談談你會怎么辦？

3、某城市出臺一項規定：攜犬出戶時，犬只必須使用束犬鏈，犬鏈長度不得超過1米，并由成年人牽引；早上7點至晚上22點禁止遛犬，甚至對于遛狗區域也進行了限制。被網友成為“最嚴限狗令”。有些人認為這個規定很好，有些人認為浪費資源。對此你怎么看？

 

4、為拓寬退役軍人就業渠道，發展壯大船員隊伍，服務國家戰略實施，海事局和當地退役軍人事務局聯合啟動實施“浪花計劃”船員培訓，支持退役軍人就業。現海事局準備對這項活動進行宣傳，請你擬定3個活動主題，并就其中一個主題展開談談。

2022年6月18日國考海事局面試題（考情：4道題，20分鐘，5分鐘提醒，7名考官） 

1、為了開展海事知識宣講會，讓群眾對海事工作能更清楚的認知，準備開展一個活動。你組織了一個團隊開展本次活動，你會如何分配此次活動的成員分工以及具體的活動方案。 

 

 

 

2、你們團隊需要開展一項任務工作，你需要從中選出一名你認為不合適的人員調離此次工作，請你解釋并說明理由。

 

3、和第二題關聯，如果你選出的這個人對此次工作十分上心，也付出了很多的努力，但卻要被調派去一個偏遠艱苦地區參加另一項工作，你會如何勸說他，請現場模擬。

4、現在的工作中運用了一種新的網絡監管系統，能實時監測工作人員瀏覽的網站等信息，引起了群眾的一些爭論，有的人認為好，方便了解工作人員的認真性，也有人認為侵犯了個人隱私，對此你怎么看？

2022年6月19日國考海事局面試真題 

1、為推動實現高中階段多樣化發展，當前我國實施義務教育后實行“職業教育與普通教育協調發展”的教育政策，即初中畢業學生結束義務教育后，一部分學生通過考試進入普通高中學習，另一部分學生進入職高進行技術的提升。但對這項政策有些人不理解、不認同，以下是可能出現不理解、不認同的原因，請對以下原因進行分類并做簡要說明。

原因1：社會對職業教育認同度不高，長期以來形成的“刻板印象”很難打破，“差生學校”、“工人學校”的標簽難以撕掉。

原因2：受當前就業形勢和就業環境的影響，職業教育與本科教育在就業及升學方面存在較大差距，不少職校生都面臨著“文憑通脹”。

原因3：初中畢業生心性不成熟，還無法確定自己的興趣和職業發展方向，過早分流會扼殺他們的興趣，剝奪他們進行其他選擇的可能性，從而影響到他們未來的發展。

原因4：大量中職學校的教師隊伍、管理模式、校企合作等方面不如人意，無法為學生創造一個良好的培養環境。

原因5：職校學生普遍認為自己是后進生，不斷強化“后進”的身份特征，逐漸形成學習成績差、厭學情緒重、行為習慣差的集體特征和集體認知，并逐步墮化自身的行為。

2、為提升漁民的捕魚技術和安全意識，單位組織了一場活動，向漁民教授捕魚技巧，并進行考試，但群眾參與的積極性不高。以下是三個漁民的觀點：

①50歲漁民，捕魚經歷30年，經驗豐富，覺得沒必要培訓。

②本來是陪朋友來參加培訓，原意是打發時間，不想考試。

③平時已經很忙了，沒有什么時間再參與培訓了。

你作為這項活動的組織者，請在以上三個人中挑一個人進行模擬勸說。

3、有網友在你單位官網中留言，稱海事局公開的海員適任考試題庫的答案中有錯誤，留言引發廣泛關注。領導交由你處理，你怎么辦？

4、離退休老同志是海事發展的參與者、見證者，是海事局寶貴的財富，為表達對他們在職期間無私奉獻的致敬，單位準備為即將退出工作崗位的離退休老同志舉辦榮譽退休儀式。但是，老同志們都不愿意參加。你是這項活動的主辦人，你會如何組織？

 

2022年7月14日上午國家公務員面試題：海事局（廣東省廣州市） 

考情：20分鐘4道題，全部聽題，有草稿紙，鉛筆，無秒表，剩余5分鐘，主考官口頭提醒；電子抽簽方式，允許攜帶資料；有工作人員宣讀紀律要求，上廁所需要工作人員陪同；候考期間允許聊天，引導員不會和考生交流，會引導考生到門口，幫敲門；考官7人，3個工作人員。

1、現在有的年輕人在二三線城市月薪收入過萬，但也常常抱怨自己錢不夠花，甚至月光。有人說他們是利己主義，只知道享樂。也有人說是因為當前物價飛漲導致了購買力下降，談談你對這個現象的看法。

2、為了救助小區流浪動物，你小區準備組織志愿者舉辦救治流浪動物的活動。但是現在卻有居民反對，認為是救助流浪動物，只是投喂食物或把他們收容集中在一處飼養，導致了小區的流浪動物越來越多，居民不配合。現在領導安排你來負責這項工作，你會如何處理？

3、你與小李負責一項任務（記不住了），小李出身名校，在工作時你作為負責人詢問小李，他總是說放心我能處理好。但是你私底下知道小李已好幾件工作沒有做好。面對這樣的情況，你怎么和小李溝通？

4、領導讓你負責科技興農下鄉活動，你的團隊小張（記不住名字），大家都叫他敏捷小雷鋒和糊涂蛋，叫老王牛角尖和倔驢（具體詞沒有記住，大概意思是他脾氣倔，但要求嚴格）。在工作中你會怎么和他們相處？

 

 

2022年7月13日上午國家公務員面試題：海事局（天津） 

面試考情：20分鐘4道題，聽題。

1、有些市場品牌通過躺平佛系等詞匯做廣告，有人說可以提高市場銷量，有人說不好，你怎么看？

2、組織森林活動，科普宣傳，動植物樂園，運動會，還有個活動，對這幾個活動進行排序，并說明理由，然后選一個談談怎么組織。

3、你是A部門負責人，小王是B部門的，他老是拖延、完不成任務，催他他就說“別催我”。你會如何與小王溝通？設想你會遇到的困難，并談談如何解決？

4、小區有很多電動車，你是社區負責人，做了公用充電樁和車棚，但是社區人員依然亂停亂放，還有充電樁被破壞的事情發生。你會怎么處理？

 

2021年3月20日國家公務員面試題(廣州海事局) 

考情：場外讀材料，場內聽題答題，有材料沒題本。 

【材料】 

 1、當地開展了智慧服務平臺，統一的把一些日常分享、政策宣傳等等放到平臺上去了; 

2、當地政府要開展適老社區評比活動，做的好的會把經驗推薦到各個社區，領導交由你們幾位處理。 

你是小王 

場景一： 

領導：最近要進行評比，大家可以談一談自己的想法。 

小李：支付寶等等平臺做了適老化的一些嘗試，很有效果，咱們這個平臺建設起來也會很有亮點，咱們平臺現在受眾多為年輕人，可以轉變思路，讓老年人加入進來。 

老趙：解決基本的民生設施保障是關鍵，其他社區有很多改造的成功經驗，咱們可以照辦過來。 

場景二：

小李：建設施太費勁了，時間根本不夠，咱們應該把時間都放到開展線上平臺的搭建上去。

老趙：還是建基礎設施比較合適，重點要放在這里。

【面試題目】

1、場景二中兩位同事就如何開展工作意見不一，你怎么解決，老趙請你發表意見，請現場模擬。

2、領導說開展工作要進行充分的調研，你認為調研工作的重點在那幾個方面為什么，從哪些渠道獲得？

3、要在社區開展一項教你用智能手機的活動，教老年人用手機，活動的關注點在那些方面？

4、在活動結束后的第二天，一位老人手機欠費了，非常激動的找到你說，是教你用智能手機活動中造成的，請問你怎么解決？

 

2021年3月21日國家公務員面試題面試題（海事局） 

1、(有題簽)請從下列三組中，每組選一人，并闡述一下為什么選他以及與他合作中的注意事項。 

第一組：劉備，關羽，張飛; 

第二組：賈寶玉，王熙鳳，林黛玉; 

第三組：孫悟空，唐僧，豬八戒。 

2、建黨100周年，讓你組織一個學習黨史的活動，你該怎么組織? 

3、小王和你共同完成一項工作，小王說把工作提前交給了，你未按時完成你的部分，領導批評了你們，你該怎么溝通，請情景模擬? 

4、有人說要立足當下，也有人說要著眼遠方，談談你的看法? 

 

2021年3月23日國家公務員面試題面試題（海事局） 

1、 就“跨界”、“競爭力”形成的圓環填詞并進行闡述。 

2、你們單位由你、老張、小李和小紅四人一起進行“智慧海事”平臺的搭建，現在平臺的基礎搭建已經完成，老同事老張由于工作調動要去別的部門，小李很舍不得老張，曾說過老張要走，他也要走。領導委任你為隊長，現在需要你選擇新的同事加入到你們的隊伍中，請問你會選擇誰加入你們的隊伍?

王強：電子科技大學畢業，大學畢業的新人，和小李是老朋友，同事很愿意去學習，但是有的時候魯莽。

王麗：工作能力很強，但是和小紅有矛盾。

3、“智慧海事”平臺運行一段時間，領導讓你就平臺收集的問題和意見進行處理，請問你怎么辦?

4、今年由于疫情原因，李明不能回家過年，不能和家里人團聚，他很沮喪，你是他的同事，和他關系很好，而且家是本地的，請問你會如何勸他，請現場模擬，考官不參與。

2020年6月19日國家公務員面試真題（海事局）

【材料一】 

在扶貧工作中，旅游業因其良好的發展潛力，成為撬動地方經濟發展、推進脫貧攻堅的支柱性產業項目和新引擎，也是精準扶貧的重要方式。并且，隨著互聯網的發展，短視頻軟件的社交，以及“網紅”經濟的催化，網絡上出現了很多“新面孔”，利用網絡來展現美麗的景點。現如今，“網紅”逐漸成為旅游行業增長新動能，部分景區游客量最高增長超過300%。 

現在A縣正在開展全面脫貧工作，這里農作物較少，且交通不是很便利，但旅游業比較發達，正在推進旅游開發來促進發展，并且也利用抖音、快手等直播平臺進行了一些旅游宣傳。 

1、為了推進全面脫貧，本地區大力開發旅游資源，發展鄉村旅游，近來很多旅游景點都利用網紅來進行宣傳，取得了很好的效果，領導也想讓你參照網紅景點宣傳的方式進行你地區旅游景點的宣傳，你怎么辦？ 

【答】充分應用互聯網開展各種形式的宣傳活動，有利于拓展受眾群體，達到良好的宣傳效果，可以幫助推介當地的特色旅游資源，助力全面脫貧的實現。如果由我來負責此次工作，我會這么做： 

首先，我會做好前期的準備工作。一方面，我會與當地的旅游部門以及景點的負責人進行座談，詳細向他們了解當地的特色旅游資源有哪些，可以適宜進行拍攝的景點和習俗、產品等都包含哪些；另一方面，我會利用互聯網，實際查看其他地方，尤其是網紅景點，他們是如何利用互聯網進行宣傳的，群眾的反映又是怎樣的，必要時，可以通過電話溝通的方式，向他們學習如何具體開展宣傳活動。 

其次，我會開展具體的宣傳活動。一是邀請網紅進行體驗式宣傳。選擇一個當地居民開展特色活動、或者農產品豐收的時節，邀請網紅們來到我們的旅游景點進行實地進行拍攝。利用他們受眾群體比較多的優勢，通過他們的鏡頭，呈現我們旅游景點的風景，并且展現當地人的風俗活動，以及特色農產品等信息，吸引更多人到來。二是可以在宣傳過程中開設優惠促銷活動，講景點的宣傳與互聯網直播結合起來，請主播們在推介景點的同時，同時售賣景點的門票和當地的旅游產品、農產品，并且設置直播購買的優惠價格，借此打響景點的知名度。三是利用網絡平臺開展自主宣傳，拍攝凸顯當地豐富旅游資源的照片,利用微信、微博進行發布；根據當地的民間傳說、歷史人物典故等，拍攝一些短視頻，利用合作短視頻平臺或者我們的官微進行發布，彰顯文化特色。四是開展互動活動。在每一個次的宣傳后，都進行轉發抽獎活動，為獲獎者提供門票等獎品，充分挖掘群眾自主傳播的效力。也可以設置年度最佳宣傳獎，群眾可以在參觀游覽時自發進行拍攝，并在上傳后及時@官方帳號，參與年度宣傳評選，最終通過群眾投票，選出年度最佳十大宣傳短片，并給予未來一年內免票的獎勵。 

最后，我會建立長效宣傳機制。 一方面，利用官方賬號及時更新當地的旅游資源信息，講好當地的歷史故事、呈現出豐富的自然資源，培育以官方賬號為核心的網紅賬號。 另一方面，抓住重要活動等時間節點，進行網絡直播，既能夠讓群眾看到景點不同時節的變化，也能夠拉近和受眾者的舉例，形成長效的宣傳效果。

 

2、A縣宣傳后，很多游客慕名而來，某天突降暴雨，導致交通堵塞，有一些游客十分不滿，有位網友進行現場直播，表示景區現場和宣傳片內容相差很大，非常失望，你作為負責人，怎么處理？

【答】作為景區負責人，在暴雨持續不停的情況下，我會多方協調，做好保障工作。

首先，我會馬上趕到景區現場，做好安撫游客工作。一方面，我會以負責人的身份向大家致以歉意，用景區廣播或者大喇叭的形式跟大家表明，自己非常理解大家焦慮的心情，勸阻正在直播的游客，暴雨天氣常伴雷電，為了保障游客的安全，不要使用電子設備，我會保證解答大家疑慮。希望大家現在能夠聽從景區工作人員指揮，有序進行轉移。另一方面，準備熱茶、感冒藥、餐食等物資，暫時將游客安頓在游客中心等休息區域等候安排，表明會及時通知新進展。

其次，我會聯絡各方，做好協調安排工作。一是通過官博、公眾號及時回應直播情況，以視頻、圖文展現有序進行的人員安置工作，同時表明受天氣影響，能見度低，無法觀景，并溫馨提醒網友注意安全，已經預定行程的網友改期再來，免費給大家的門票改期。二是聯系氣象部門了解暴雨持續時間、降水量、是否還會伴隨其他的災害因素等，及時進行溝通，做好準備，第一時間通知游客。三是與交警部門溝通，將拍攝到的擁堵路況圖片以及視頻傳輸給交警同志，并安排對景區路段熟悉的工作人員協助交警開展工作，確保景區的交通狀況得以緩解。

最后，我會做好善后改進工作。第一，天氣條件允許后，分批次安排轉移被困游客。第二，展現宣傳真實性，通過直播間，由工作人員講解景區景點特色、介紹景區工作改善情況，以抽取門票的形式，吸引網友參與。同時采用無人機空中直播，全方位展現風雨后更有魅力的景區景觀，吸引更多游客來景區參觀。最后，整改景區問題，全面排查道路、排水設施，將老舊設施進行智能化升級。同時，改善宣傳機制，與抖音、“小紅書”、攜程等線上平臺達成長期合作，參與旅游主題活動、攻略計劃，將景區優勢進行推廣。

 

【材料二】

垃圾分類關系千家萬戶，推行一段時間后，經調查，收效并不理想。目前來看，垃圾分類有三大難點：第一，群眾對垃圾分類的思想認識仍有不足，知曉率低、投放準確率低，很多時候都不知道怎么分，還未養成良好的分類習慣。第二，管理上存在漏洞，垃圾分類后續處理不規范，比如有毒有害和大件垃圾的末端處理也往往“沒有著落”、“混裝混運”依然存在等等。第三，缺乏全方位的監督，由于監管成本較高，垃圾分類“強制性”不明顯，在人力不能及的地方垃圾混裝和隨意丟棄情況依然頻發多見。

3、現在你市要推行垃圾分類政策，有人說應該采用先進地區的成熟方案，有人說應該建立我市的政策，試點推行，邊試邊改，請談談你的看法，你認為應該怎么做？

【答】我認為應該建立我市的垃圾分類政策，試點推行，邊試邊改。如果采用先進地區的成熟方案，直接照搬照抄，不僅會導致實施方案不適用于當地實際，影響推行效果，還會使得工作浮于表面，損害政府公信力，影響干群關系。

第一，建立本市政策符合本地實際。該模式能夠促進我們科學調研實際情況，尋找我市垃圾分類推行中的難點問題，并且進行針對性解決，促進垃圾分類政策落地實施，做到因地制宜。例如北京和上海的垃圾分類標準均有所不同，是因為考慮到南方和北方的生活、飲食等習慣的差異，所以才能得到群眾的認可和支持。

第二，試點推行可以降低失誤風險。垃圾分類是一項系統工程，涵蓋前端分類、中端運輸、末端處理等多個環節，一環失守，全盤淪陷。而全面推進往往會因決策考慮不周，增加失誤犯錯的風險和幾率，因此從“點”上求突破，邊試邊改，不但有利于總結經驗教訓，還能避免走彎路，減少失誤。

第三，邊試邊改有助于探索創新方法。垃圾分類工作需要打破人們習以為常的垃圾混裝習慣，這意味著工作開展會遇到一定的阻力。通過試點先行，有利于集中各方資源，在試點城市探索和創新行之有效的方法，率先取得突破，防止“一哄而上”、盲目投入，防止低水平重復建設，防止資源浪費。

為了進一步推進垃圾分類政策實施，我認為可以采取以下措施：

一是深入調研。我會通過發放問卷、集中座談等方式，調查群眾意見和本市垃圾基礎設施情況。同時，組織人員前往先進地區學習經驗，比如借鑒上海“履職式工作法”，加強對責任人的監督。

二是征求意見。由市政府辦公室牽頭，召集城市管理、生態環境、發展改革等生活垃圾分類工作相關責任單位召開專題研討會，明確各自職責，探討適合我市垃圾分類模式，確定試行方案，并及時向社會公眾征求意見。

三是精選試點。有針對性選取幾個基礎較好的社區、單位、學校先行開展試點工作，邊探索、邊完善，重點探索建立從前端分類到末端處理一體化的完善系統，為其他城市做示范工作。

四是加強宣傳。采用刊播垃圾分類公益宣傳片、舉辦訪談節目、編播專題報道等形式，對垃圾分類工作進行宣傳。借助官方微信公眾號及有關APP，及時推送垃圾分類各類信息。

 

4、你和老李一起在社區中對群眾宣傳垃圾分類的宣傳，但是參與人數較少，老李看到效果不好，就想“撂挑子”不干了，而且手頭也有了其他工作，這時候你怎么和他溝通？請現場模擬。

【答】老李啊，怎么了？我看你悶悶不樂的，是不是因為我們這次社區宣傳來的人少啊？我也知道你現在正為這事著急，而且手頭還有別的工作等著你去做，但是老李啊，我覺得垃圾分類真的對我們環境的保護非常重要，我們不能遇到困難就放棄，只要齊心合力想辦法一定能夠解決。而且你也別太擔心別的工作，等忙完這項宣傳，我幫你一起處理，所以你別太著急。

這樣，咱倆先看一下為啥這次宣傳來的人少。我覺得可能是由于當前群眾對垃圾分類的認識不足，一些群眾認為做好垃圾分類沒有用，覺得跟他們沒關系，或者覺得太麻煩，所以不愿意聽我們講，沒有參與的熱情。當然了，也可能是咱們宣傳方式有點問題，咱們進社區主要采用的是在宣傳桌子上發放宣傳資料、社區大喇叭宣傳，可現在大家看資料、聽廣播的激情不高，也不愿意到我們的宣傳現場，大家更喜歡線上媒體。還有可能是咱們選擇的進社區宣傳時間，大家也許都去上班了沒時間參與啊。

所以老李啊，我建議咱們干脆把這次的宣傳當成預熱，先對社區居民進行思想動員，可以在社區宣傳板貼一些宣傳單或者走訪入戶針對社區老年人進行宣傳，和他們強調垃圾分類的意義及方法，讓他們共同參與宣傳活動。然后我們回去收集視頻影像資料，依托咱們部門、咱們轄區的公眾號展開線上推廣，把宣傳視頻發到社區的微信群里讓，更多的人意識到垃圾分類的重要性，還可以搞一次線上直播，讓大家足不出戶就能參與我們的宣傳。以后如果我們再進社區咱們選擇周末或者節假日的時候再進社區，提前公眾號發布信息并讓社區同志幫忙組織宣傳，開展現場宣講并組織有獎競答，派發小禮品,并親自參與體驗垃圾分類，我就不信這樣還吸引不到群眾。

老李你看我的主意可行不？來吧，到吃飯時間了，咱們邊吃邊聊，吃飽了才有力量啊，下午咱們繼續加油！ 

 

2020年6月20日國家公務員面試真題（海事局） 

最美不過夕陽紅，中國正快速步入老年社會。黨的十八大以來，我國政府也非常重視養老服務，關注老年人的精神生活，而做好老年人文化創意活動，是有利于老年人享受晚年生活，歡度健康、長壽的一項有益舉措，更是實現“老有所養、老有所樂”的重要途徑。現在本地區要開展老年人文創作品設計大賽，使藝術融入家庭、融入生活，更好地推動文化產業繁榮發展，提高人民群眾的獲得感、幸福感。 

1、幸福感公式，工作幸福感=發展前景+溝通氛圍-工作壓力，你的工作幸福感公式是什么？ 

2、你所工作的貧困村，當地橘子又大又甜，現在大力發展鄉村產業，扶貧辦想要針對該村開展農家樂特色旅游，如果讓你調研，你認為應該調研什么，請說明原因，并且說明通過什么調查手段來獲取這些信息。 

3、老王對你工作幫助多，經常給你額外工作，但是你最近本職工作很多，你忙不過來，怎么跟他溝通，現場模擬。 

4、領導分配一項任務，由老趙跟小王合作完成，小王說自己負責大部分工作，老趙工作經驗豐富，但工作態度不夠積極，負責少部分工作，臨近工作期限，小王發現老趙工作進度落后很多，于是發生以下對話： 

小王：老趙，您幫我檢查修改一下我的錯誤吧。 

老趙：差不多就行，隨便吧。

小王：老趙，您記得完成的時間點，別忘了。

老趙：沒事的。

你認為小王在工作中有哪些做的不到位的地方？接下來的工作該如何開展？

 

2020年6月21日國家公務員面試真題（海事局） 

【材料一】

最美不過夕陽紅，中國正快速步入老年社會。黨的十八大以來，我國政府也非常重視養老服務，關注老年人的精神生活，而做好老年人文化創意活動，是有利于老年人享受晚年生活，歡度健康、長壽的一項有益舉措，更是實現“老有所養、老有所樂”的重要途徑。現在本地區要開展老年人文創作品設計大賽，使藝術融入家庭融入生活，更好地推動文化產業繁榮發展，提高人民群眾的獲得感、幸福感。

1.你是社區工作人員，要舉辦主題為“最美不過夕陽紅”的老年人文創作品設計大賽，征集老年人的文創作品，你怎么組織?

2.比賽前期，你發現參賽作品有一些作品由于保管不當出現了損壞你怎么辦?

【材料二】

隨著互聯網的發展、新媒體的迅速崛起，“網紅”應運而生，“網紅”經濟是當前互聯網創業中最強勁的風口，這些網絡紅人也成了時下很多年輕人追捧的對象。然而在網紅經濟最為火熱的時候，我們也看到，有一些網紅為了出名博眼球，會使用低俗、爛俗的方式傳遞錯誤的價值導向，甚至有悖于社會倫理，對于社會的危害性極大。

3.結合材料，分析網紅受到追捧的原因。

4.你們在社區宣傳不要非理性消費，工作人員正在張貼宣傳海報，這時有些人覺得“我愿意購買網紅產品，這是自己的權利，你無權干涉”，你怎么對這些人進行勸說?請現場模擬。

2019年2月21日國考公務員面試題（海事局） 

1、有沒有一個工作由你負責開展，你做了后結果不是很好？ 

2、追問你通過這件事，得到了哪些反思? 

3、你的同事小李和你一起完成一項工作，任務量很大，但是他經常出錯，效率也很低，工期還剩一半的時候，你發現他已經遞交了辭職報告，請問你與他溝通的時候要注意些什么？請現場模擬。 

4、你們小區老人比較多，現在要安裝一部電梯，你是安裝電梯的牽頭者，請問你在工作的時候有哪些需要重點注意的地方?你打算怎么組織? 

5、你們單位的業務考核考試需要用電腦操作，但是單位的電腦有一半都癱瘓了，你的同事們情緒十分不好，請問你該怎么做? 

 

2019年2月21日廣州海事局面試真題 

1、請說說由于自己失誤造成的不良后果經歷。

2、單位組織業務培訓，電腦出現故障，你怎么處理。

3、社區計劃在老人居多的小區籌建電梯，推選你為負責人，你認為工作的重難點是什么？你會如何開展？

4、你和小李一起工作，但是工作量大，問題多。工作到一半，才得知他打算辭職了。如果由你來跟他溝通，你認為溝通應注意什么問題？請現場模擬。

5、關于動物權益保護協會難以成功。反駁題目中觀點。

觀點一：馬戲團很多都是虐待動物，而且馬戲團現在受到好多群眾喜歡。 

觀點二：很多動物保護協會收養了動物后，由于資金短缺難以繼續，很多被送去人道毀滅。

理由三：很多動物保護協會自己內訌，與公眾觀點不相符。

 

2019年2月22日國考海事局真題 

（5道大題7道小題）

1、小王負責一項工作，付出了很多，進展很順利，已經快有成果了，結果領導中途讓他去處理全新的工作，小王對此抱有情緒。請問你怎么看這個問題？如果你是小王，你怎么應對？

2、作為海事基層工作人員，轄區有合風，海事部門已經發布了消息，做好了通告工作，但仍有船出航，結果發生事故，有人員傷亡。親屬聚眾來海事鬧事，責備海事未做好通知和搜救工作。領導讓你負責這件事，你怎么做？

3、應工作需要，單位要進行座位調整。只有1／3的座位靠窗，領導把此事交給你，你認為重點在哪里？你會如何開展工作？

4、題簽題，單位開展“水上交通安全進校園活動，由你牽頭開展，小王和小李協助。有一張微信截圖，小王說要創新，小李表示保守。請問你接下來如何溝通？

5、題簽題：一對夫婦針對孩子培養的問題有以下論述；妻子覺得“近朱者赤近墨者黑”在孩子成長過程中要提供好環境，嚴格把關交友。丈夫覺得＂出淤泥而不染”孩子的發展應該在完成品格培養后，讓孩子自主交友。對此你怎么看？

 

2019年2月23日海事局面試真題

1、工作中的激情來自于責任與擔當，請你結合自身，談一談。

2、你所在海事處與某小學舉辦海上安全知識進校園的系列活動，前期已經進行了第一環節宣講，接下來要進行第二環節是登船進行實地參觀。但這個時候有學生與家長來晚了，家長要求你將之前的環節進行再次宣講，為了能夠保證活動的正常進行，你應該怎么辦？

3、針對近期老年人保健產品詐騙頻發的現象，這種現象說明老年人安全意識不高，你身為一名志愿者如何向老年人宣傳防詐騙活動。你認為影響此次宣講的要素有哪幾個？你如何將此活動開展好？

4、泳協在網上發了一篇帖子講有一個游船停靠在距離游泳區30米的位置，并且向游泳區傾倒食物殘渣。但實際情況是這艘艘游船是因為政府為了疏通航道，臨時調控到這里停靠的，且這個地方實際距離游泳區60米。如果領導讓你負責與泳協溝通，你會如何進行？

5、反駁題

總觀點：自媒體通過各種方式吸引流量，亂象叢生 。

理由：

理由一:自媒體靠吸引眼球，博取關注來獲取流量，以此來生存。

理由二:自媒體通過標題黨、黑公關、低俗色情來增加流量。

理由三:監管乏力，許多自媒體被封之后，新建賬號東山再起。

 

2019年2月24日海事局面試真題 

1、有人認為工作內容的界限不明會影響責任心的大小，你怎么看，請結合自身經歷談一談。

2、海事局打算舉辦一個身邊人身邊事的活動，讓六名人員分別介紹一名人員的先進事跡，領導讓你當牽頭人，你覺得你的工作效果有哪些指標因素，你會怎么辦？

3、某段水域出現了大海豚，吸引了大量群眾乘小艇圍觀，引起航道擁堵，造成安全隱患，你負責現場疏散工作，結果群眾不配合，造成混亂，你怎么處理？

4、你和小李一起完成一項工作，工作重，難出成果，小李工作了一半想要辭職，你覺得你溝通的注意點有哪些？你怎么勸？

5、觀點反駁(有題簽，內容長)

智能健身房將逐步取代傳統健身房。

理由一：傳統健身房一般以會員卡服務和課程為內容，智能健身房能夠讓用戶更自由自在的享受健身。

理由二：智能健身房能提供更高科技的設備和健身服務。

理由三：智能健身房場所靈活，使健身更便捷。

 

2019年2月25日國考海事面試真題 

1、你有沒有遇到過一個時間非常緊急的事件，需要你去協調處理，請具體談談你是如何做的？

2、領導交由你負責搜集單位各項數據，整合匯總進行匯報，之前的準備工作開展得很順利，臨到講解時，你突然發現其中的部分數據有問題，但數據修改需要1天的時間才能完成，對此，你怎么辦？

3、海事中心準備開展開放日活動，計劃邀請轄區內學校、航運單位等部門一起參加。如果選擇工作日舉辦活動，擔心前來參與的人會很少，但選擇周末又擔心接待人數過多，你認為此項工作的重點是什么？你會怎么開展工作？

4、受天氣因素影響，你單位轄區內的航道進行了封禁，但是旅客們很是焦急，不明情況，現在要求直播連線予以解釋，領導將任務交給了你，請現場模擬如何與群眾溝通。

5、觀點反駁題 總觀點:紙質圖書的優點多于電子書，且前景更好

理由一:紙質書籍好做筆記，備注方便

理由二:可以避開使用電子屏幕，保護眼睛。

2018年國家公務員面試真題（海事局3月9日） 

  觀點：碎片化學習對知識的掌握弊大于利。
  理由：①碎片化學習不能全面掌握知識，不利于辯證性思考。
       ②碎片化學習不能深入理解知識。
       ③碎片化學習容易讓人產生滿足感，不能真正掌握知識。 

   請針對這個觀點進行反駁并給出具體理由。 

  【答案】

碎片化學習是通過對學習內容或學習時間進行分割，進行碎片化學習，碎片化學習是這幾年以來非常流行的詞匯，尤其隨著“互聯網+”的發展，碎片化學習更是成為這代人不能離開的學習方式，
對于題目的這三條理由，我是不敢茍同的，我有以下幾個觀點。

第一，針對理由①所說的“碎片化學習不能全面掌握知識，不利于辯證性思考”，我認為是有失偏頗的。

一方面，碎片化學習只是新的學習方式，通過這種學習方式，可以利用碎片化時間，全面提升知識體系、豐富知識系統。在當下的時代，并不是通過傳統書籍，“長篇累牘”地進行學習，學習時間和學習機會都是碎片化的，利用閑散時間學習，反而可以全面掌握知識細節。

另一方面，碎片化學習加上現代工具能夠進行真正的思辨和思考，學習的人在學習知識時，可以將一些困惑和知識點利用微博、知乎、朋友圈等工具進行分享，提高對于知識的思辨能力、能夠集思廣益，真正深入思考問題，對于知識的思考更加全面。

第二，針對理由②所說的“碎片化學習不能深入理解知識”，更是對于碎片化學習的一種誤解

一方面，知識的學習是有區別的，有些知識無需深入學習，每個人工作的領域是固定的，學習好自己份內的、固定的、賴以生存的知識即可，對于辦公技巧、工具書無需深入理解，只要學好技巧，隨學隨用即可

另一方面，互聯網也給予了很多知識渠道，如通過付費的APP進行學習可以輕松知道其他人的思考，這種學習方式遠比閉門造車更加深入。

第三，針對理由③所說的“碎片化學習容易讓人產生滿足感，不能真正掌握知識”進行分析，這一點和人的懶惰、不良習慣有關，和碎片化學習并沒有太大的關系。

①在傳統學習的過程中存在惰性，學習一點知識就驕傲自滿的大有人在，合理利用時間、抱著“虛懷若谷”的心態進行學習的人，無論在傳統學習過程中可能利用其優點，將其優點發揮到最大處，讓碎片化學習能夠真正成為幫助我們學習、提高學習效率的有力推手。

②至于碎片化學習不能真正地掌握知識，更是對于碎片化學習的誤讀，真正的知識不是將書本、工具上的知識進行背誦和朗讀，而更多是在實踐過程中有針對性的理解和掌握，通過實踐才能創新和掌握知識與碎片化學習并無太大關系。

碎片化學習在快節奏的生活中，讓每個人的學習成為可能性，因此盡可能利用其優點，將其優點發揮到最大處，讓碎片化學習能夠真正成為幫助我們學習、提高學習效率的有力幫手。

  二、小李和小陳合作完成一項策劃書，以下是他們的對話:
    小李：你的表格計算公式沒有寫對，連字體、字號、顏色、排版都不標準。
    小陳：先這樣唄，隨便弄弄先交了，大不了以后咱們再調整。
    小李：還是詳細點好吧，畢竟是要交給領導的，我們先詳細做好，以后不是也方便。
   1、請分析小李的性格特點。

第一，樂于助人。面對小陳撰寫的策劃書，小李并沒有獨善其身，而是認真幫助小陳查找問題，找到問題以后主動告知小陳，讓小陳修改問題讓樂于助人的熱心腸得以很好地體現。

第二，認真負責。面對小陳的策劃書，認真校對每個細節，從文檔的格式字符間距、排版不統一等細節進行逐一排查，發現問題后絕不放任，而是直接找到策劃書的制作人小陳修改事宜，體現了小李做事嚴謹、負責任。

第三，堅持到底。當小李告訴小陳的策劃書有問題時，小陳的回答是馬馬虎虎、簡單哄弄，并沒有重視小李的修改建議，但是小李并沒有放棄自己的處事原則，而是堅持完善策劃書的觀點，做好策劃書的修改工作。

第四，體現了小李長遠思考的能力，不僅從眼前的策劃書是否正確著眼更是考慮到了做好策劃書對于未來工作的幫助，思考問題不僅僅局限于眼前和表面，更是立足于大局，有大局觀和長遠的打算。

2、如果你和小李進行合作，你要注意什么? 

第一，合理分工。在安排部署之初，根據小李和自己的特點，進行合理分工，因為小李有認真、細致、堅持到底的特點，可以讓小李做細微的工作，如數據統計、核算復查等工作，充分發揮小李的優勢。

第二，不斷學習(請教)小李樂于助人的優點，對小李的專業素質予以肯定和學習，可以發現在細節上難以發現的錯誤。可以在學習中，多和小李溝通交流、學習工作細節，在小李的幫助下，提高自己的工作能力。

第三，因為小李的眼光比較長遠，可以站在長遠的角度看待未來和長遠的內容，在開展工作之初，多傾聽小李關于工作的意見，更加合理、高效地開展工

我相信了解和結合小李的性格特點后，一定能非常好地開展后續的工作。

  三、你是海事局事故調查員，最近在參加高級人才培訓，馬上結業考試了，通過結業考試你就能提干，但是單位打電話，說現在出了一起重大海上事故，要你回去工作，面對這種情況，請問你怎么辦? 

【答案解析】 

我會在接到單位電話后，了解重大海事事故的總體情況，包括事件發生的地點、時間、原因、目前處理的進展，以及單位交給我的工作任務等。向單位表明自己的態度，雖然現在正在培訓中，但我一定會以工作為重，做好協調，確保順利調查海上事故。

我會針對海上事故的總體情況以及下一步的學習任務進行梳理做出下一步的具體安排，

①如果經過分析和梳理可以兼顧本次海上事故處理工作和培訓，

第一，事故的起因可以通過數據和大量的資料分析進行調查，不需要現場勘查，我會根據目前的情況統籌協調，再次梳理事故，利用培訓的三天，做好資料的調查、原因的分析、數據處理等相關工作，并且根據實際的處理進程，做好下步的安排和部署，確保萬無一失。

第二，及時和領導聯系，匯報培訓的情況、處理調查工作的初步方案，以及進展，征詢領導的同意后，向領導說明本次培訓的時間、進程、內容，承諾在培訓后會立即投入到事故的調查工作中，培訓期間保證不耽誤事故調查的進程。同時，在未來三天時間內，隨時利用互聯網與單位同事保持聯系，跟進調查的進度，在培訓期間完成好調查事故的各個環節，確保培訓的學習質量和事故調查都能夠齊頭并進。

②如果經過我的安排，發現不能兼顧：

第一，調查事故的前期，要求我必須盡快回到單位參與事故的調查，我會及時和培訓方取得聯系，說明單位目前的需求和事故調查的整體情況，提出請假的要求，并且希望培訓方能夠幫助我協調培訓的時間，允許我先回單位處理好海上事故的相關通知。對于余下的培訓，可以通過網絡學習，或延長到下一期等形式完成學習，確保完成學習任務。

第二，經過協調，培訓方不能幫助我完成培訓，海上的重大事故要求我必須馬上回去處理，那么我也會在完成請假程序后，趕到工作崗位，完成事故的調查工作。

雖然對本次培訓未能完成感到遺憾，但是可以在今后的時間里，聯系培訓方獲取一些資料進行補課，全面提升自己的專業水平和各方面的能力。同時，在今后的工作中提高自己的大局觀和理論素養，不斷提升自己，從而應對好各種工作要求。

  四、某一旅游景點一到周末人滿為患，排隊等擺渡船的有課非常多，天氣炎熱，有的游客不耐煩，你是清點人數的工作人員，此時有游客對你破口大罵，面對這種情況，你怎么處理?

  【答案解析】 

如果目前的情況不能得到及時處理，不僅會影響到正常的執法工作，也會影響我們在人民群眾中的形象，所以，我一定會本著對群眾負責對工作負責的態度，妥善處理此事。

第一，我會控制好現場的秩序，盡量安撫群眾的情緒，讓群眾能夠冷靜下來，同時，向領導申請多增派一些工作人員，更好地維持現場的秩序，防止踩踏和落水的情況發生。待群眾冷靜下來后，向群眾耐心解釋，告訴群眾執法不只是職責所在，更是為了大家的安危考慮。如果他們一味地抱怨，只會增加執法的難度，并且會延長他們的等待時間，請他們配合我們的工作。相信通過以上的手段，群眾可以理解我們的工作，不再破口大罵，并且配合我們的執法工作。

第二，我會提高執法效率，對于等待上船的群眾，我會請同事拿一些遮陽傘，方便群眾乘涼，同時購買一些礦泉水，免費贈予群眾，幫助他們防暑降溫。對于等待的船只，我也會請領導增派人手進行檢查，同時利用對講機和同事進行溝通，提高檢查效率。

①對于檢查通過的船只，迅速地放行。

②對于超載的船只：

根據現場的情況，對游客進行勸離、分流。根據他們的目的地，將他們送到沒有超載的船只上。

對于超載的船只，我也會迅速記錄船只的身份信息，簡化處罰程序，將船只予以放行。我相信通過以上幾個手段，一定能使擺渡船盡快駛離渡口。

在以后的工作中，我也會根據本次事情的處理經驗，向領導建議，多增派一些人手、提高一些防暑措施、加強執法人員的執法效果、不斷提高執法效率，從而更好地取信于民。

 

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