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【題目】
你是教育局的工作人員，接到群眾舉報，有老師在出租屋辦補習班補課，要求全班學生都必須參加，而且收費很高，領導讓你對此事進行調查，你怎么做？
【答題要點】
1.簡要闡述此次調查的意義：旨在規范教育秩序，保證教育過程公平。
2.具體措施：聯合執法人員暗訪補習班的操作情況，突擊檢查補習班的各類資質；通過問卷或隨機采訪了解學生對于補習班的態度；對家長進行電話訪問或者上門訪談了解補習班的收費等情況。
3.對調查結果進行分析，并以此為契機，對轄區內的其他補習班進行統一整治。
【參考答案】
補習班的亂收費行為干擾了教育的正常秩序，特別是公辦教師外出謀利，嚴重影響了教育過程中的公平，同時也不利于教育部門建立良好的形象。調查此事有利于解決上述問題。
首先，通過與舉報群眾取得聯系，鎖定補習班的地點、費用等信息，并通過假扮家長等方式進一步了解其詳細信息；聯合工商等相關執法部門對補習班進行突擊檢查，一方面，檢查其是否具備相關運營資格，包含開班資質和教師授課資質等。另一方面，檢查其收費標準是否經過物價部門的監管核實。
其次，組織人員在社區和學校對在校學生進行發放問卷和隨機訪談，了解學生是否愿意參加補習班，是否為強制補課，補習班的課程安排，教師授課內容和效果等。
再次，通過學校獲得家長的聯系方式，聯合學校相關人員對家長進行家訪：調查家長對補習班的看法，自己孩子是否在參加相應補習班，補習的費用是否合適。對于收集的這些信息我們會做好文字和圖片的記錄。
調查收尾階段，通過整合本次調查的數據，我們可以對所管轄區域內的其他補習班進行一次全面的調查，了解目前校外補習班的總體現狀，形成一份完整的調查報告，并向領導反映，為后續進一步解決問題提供依據。