發布時間：2022-03-29 11:01:40 | 發布人：
博學教育 | 點擊次數： 2644
【題目】
【思路點撥】
這是一道人際關系題，考察的是具體工作中面臨多重矛盾，考生分析解決問題和完成工作任務的能力。基本解題思路是先審“場景、身份、矛盾”，迅速抓住解題的關鍵信息；然后針對矛盾，分析緣由，找準原因，對癥施策，最后矛盾解決，總結反思，查漏補缺，形成經驗。
【答案解析】
“人心齊，泰山移”。機關工作最重要的是團結協作，只有這樣才能各展其能、各負其責、各得其所，發揮“1+1>2”效應。我與合作的同事經常有意見分歧，要本著“大局為重，統籌協調”的原則，處理好矛盾糾紛，推動工作圓滿完成。
一要自我反思，了解原因。針對同事不配合的情況，要認真反思，并查擺原因，對工作中的分歧點逐一剖析，充分了解同事的想法和意見，是我和同事對于工作的思路存在分歧，是同事認為我的方法有問題，是分工不明晰造成同事不滿，還是我與同事之間的溝通不暢，造成同事對我的誤會和不理解，導致了這一局面的發生。
二要溝通協作，統籌推進。針對問題出現的原因，認真調整工作方式和方法，放低姿態與同事加強溝通協作，認真聽取同事對于工作的意見和建議，本著求同存異的原則，對于同事好的建議和想法要尊重和接受，對于分歧點也要提出我的合理化建議。達成統一意見后，要明確我和同事的職責分工，在此過程，我也要身先士卒多承擔，特別是對于困難之處，要主動擔責，做好同事的補臺工作，有需要我幫忙配合的地方一定沖在前面，和同事形成團結協力，共同按照領導的要求在規定時限內保質保量把工作完成好。
三要評估總結，不斷提升。任務完成及時向上級領導做好匯報工作，突出同事的付出，同時做好自我總結提升，對于出現的狀況，進行回顧，汲取經驗，引起重視，在今后工作中，要圍繞工作這個中心，服務大局，有禮有節統籌推進工作，要多說贊美的話，多做補臺的事，多練學習的心。
