1、切合實際,側重考查考生實際做事能力
在面試題型當中,人際溝通和應急應變是最容易結合公務員實際工作環境出題的類型,而人際溝通一般主要考察考生的人際交往能力,觀察考生平時的待人接物 的方式和作風,與實際工作內容聯系不大;而應急應變則不然,該題型主要側重于考察考生在緊急環境下,如何合理恰當,輕重有序的處理好自己面臨的情況,解決 好眼前的關鍵問題,一般都與實際工作相聯系。
例如2013年6月21日真題:你是文化部門的工作人員,去鄉村開展文化扶貧工作,在座談會上,一位鄉干部 說”光搞文化扶貧,我們物質上也很缺乏。最近想建敬老院,資金缺口還比較大“。你怎么辦? 考生在拿到該類題型的時候,一定要快速有效的反應,積極的處理好所面臨的問題,最好能夠從多種角度分不同的層面去解決問題,從而使自己的答題內容豐富而又 有層次感。
2、融合性強,與人際溝通、自我認知、組織管理題型等結合出題
應急題型最明顯的一個特征就是與其他題型的融合性較強,在面試教學過程中,在最初接觸應急題型的時候,總是有部分學員會疑問手中的應急真題是屬于人際 溝通或是組織管理,其實對于一個真正善于面試答題的考生來說,區分題型不是最重要的,最重要的是學會有條理有次序的解決好題中所設的問題,不論其要求的是 解決人際問題還是管理問題,本質上都是考察考生做人做事的能力。
例如2011年6月11日:單位讓你去基層發放慰問品,有新聞媒體采訪,有基層群眾反應分 配不公平,群眾情緒激動,你將如何處理?本題設置的情景較為復雜,首先要會“做人”:及時有效的處理好情緒激動的群眾問題,同時要注意做好媒體工作,積極的引導媒體為單位作良好的宣傳,其次還要會“做事”,慰問品發放出現問題,要能夠及時找出癥結所在,對癥下藥及時處理好問題,把單位安排的工作積極完成。 掌握上述思路,一定能夠全面有效的處理好應急題型。
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